★ウエディングドレス・フロックコートのサイズについて
採寸の仕方のページをご参考にお客様ご自身で採寸していただき、そのサイズを基にドレス、フロックコートをお作りいたします。
※プリメイドドレス（既成ドレス）のサイズ変更の場合、お客様でお直しのお店などに出していただくようになります。
★納期について
商品の納期は以下の通りです。
＜オーダーのウエディングドレス、タキシード、フロックコート＞
●2ヶ月～2ヶ月半（※12月～2月は、工場の長期休暇の為、＋1ヶ月となります）
※お急ぎの場合、お気軽にご相談ください。
＜在庫のあるアクセサリー、ティアラ、既製のドレスの一部など＞
●1～3日 ※ご入金確認後、直ちに発送
★お代金のお支払いについて
＜ドレス、タキシード、フロックコートの場合＞
【全額のお支払】か、【半額ずつのお支払】をお選びいただけます。
【全額のお支払】の場合
指定口座（三井住友/ゆうちょ銀行）にご入金いただきます。
【半額ずつのお支払】の場合
まず半額を指定口座にご入金いただきます。
残りのお代金は、代金引換にて、商品到着時にお支払いただきます。
代金引換の場合、以下の手数料がかかりますので、何卒ご了承ください。
●代金引換の手数料
1万円まで |
460円（代金引換手数料250円＋送金手数料210円） |
10万円まで |
590円（代金引換手数料250円＋送金手数料340円） |
＜アクセサリー、ティアラ、グローブ、ベールなど、小物類のみの場合＞
【口座振込】と【代金引換】からお選びいただけます。
【口座振込】の場合
指定口座へのご入金が確認できましたら、直ちに商品を発送いたします。
【代金引換】の場合
「ご注文の確認」が完了しましたら、すぐに発送手続きをいたします。
代金引換手数料ががかかりますので、何卒ご了承下さい。
★ご注文の流れ
① メニューにある、「ご注文」のページに必要事項を記入して送信してください。
② 折り返し、お客様が送信したメールと同じ内容のメールが届きます。
※メールが届かない場合、以下のような可能性がございます。
● メールアドレスを間違って入力した
● 迷惑メールとして、扱われている
もし、４８時間以内に連絡がないようでしたら、再度ご連絡いただくか、
お電話でお問い合わせください。
③ 上記②のメールとは別に、「ご注文の確認」のメールが届きます。
④ 「ご注文の確認」のメールの内容に間違いのないことをご確認ください。
⑤ 「ご注文の確認」のメールで指定する口座にご入金ください。
※ もしくは、「代金引換希望」という内容のメールを、お送りください。
⑦ ご入金を確認しましたら、製作を開始／発送をいたします。
※ ティアラ、グローブなど、在庫がある場合はすぐに発送いたします。
⑧ ウエディングドレス、タキシード、フロックコートは、2ヶ月～2ヶ月半でお届けいたします。
★ウエディングドレスのご注文にあたっての注意点
ドレスはお客様のサイズを基にお作りいたしますが、仮縫い等が無い為、サイズ調整やデザイン調整などのお直しが必要な場合もございます。その場合はお客様の負担でお直しをしていただくようになりますので、何卒ご了承ください。
基本的にお直しは、お客様のお住まいの地域の洋服修理店等にお願いして頂くようになります。
お近くの洋服修理店をご存知でない場合は、弊社でお探しし、ご紹介させていただきます。
お直しの場合にかかるお料金と日数は、お直しの種類や、お店により異なります。
料金は、バスト、ウエスト、ヒップ等の調整ですと約5千円～2万円ほど、
日数は約1週間～3週間のお店が多いです。
事前にお電話、Eメール等で確認なさることをお勧めいたします。
★送料について
東京都から原則的に郵便局のゆうパックかヤマト運輸の宅急便でお送りいたします。
送料は以下の通りです。
＜ドレス、フロックコートの発送＞
通常59×35×8cmの箱を使用いたしますので、区分は100サイズ（3辺の合計が100cm以内）となります。
ドレスが2着になる場合や、トレーン（裾）の長いドレスの場合、ドレス以外のパニエなどをご一緒にご注文される場合、サイズ区分は120～140サイズとなります。
＜小物類＞
小物類の区分は通常60～80サイズとなります。
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